五星售后服务认证是指企业在售后服务方面达到一定标准，并经过认证机构的评估认定，获得五星级别的售后服务认证。办理五星售后服务认证需要满足以下条件：

1. 企业必须具备合法经营资质，具备注册商标和。

2. 企业必须有完善的售后服务体系，包括售后服务流程、服务标准和服务规范等。

3. 企业必须有专门的售后服务团队，包括售后服务人员和技术支持人员等。

4. 企业必须有完善的客户投诉处理机制，能够及时、有效地解决客户的问题和投诉。

5. 企业必须有良好的客户评价和口碑，能够得到客户的认可和信赖。

6. 企业必须具备一定的售后服务能力，能够提供的技术支持和维修服务。

7. 企业必须具备一定的售后服务设施和设备，能够满足客户的维修和保养需求。

8. 企业必须具备一定的售后服务培训机制，能够提高售后服务人员的水平和服务质量。

以上是办理五星售后服务认证的一般条件，具体要求可能会因认证机构和行业而有所不同。企业在办理认证时需要提供相关的资料和证明，并接受认证机构的评估和审核。

五星售后服务认证需要以下手续：

1. 申请表格：需要填写五星售后服务认证的申请表格，包括企业基本信息、售后服务管理体系等相关内容。

2. 资料准备：准备相关企业资料，如营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。

3. 售后服务管理体系文件：准备售后服务管理体系文件，包括售后服务流程、服务标准、服务评价等。

4. 售后服务数据：提供售后服务数据，如服务满意度调查结果、客户投诉处理记录等。

5. 售后服务人员培训记录：提供售后服务人员培训记录，包括培训内容、培训时间、培训人员等。

6. 售后服务设施和设备：提供售后服务设施和设备的相关证明文件，如设备购置、设备维护记录等。

7. 售后服务案例：提供售后服务案例，展示企业在售后服务方面的成功案例。

8. 费用缴纳：根据认证机构的要求，缴纳相应的认证费用。

以上是一般情况下五星售后服务认证所需要的手续，具体要求可能会因认证机构和行业的不同而有所差异，建议根据认证机构的要求进行准备。

办理五星售后服务认证证书的手续如下：

1. 准备材料：申请表、企业营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证、法定代表人明、产品质量合格证明、产品售后服务方案、售后服务人员培训证明等相关材料。

2. 填写申请表：根据相关要求填写申请表格，并确保填写准确无误。

3. 递交申请：将申请表及相关材料递交至相关部门，一般是质量监督检验检疫局或省级质量监督部门。

4. 审核评估：相关部门对申请材料进行审核评估，包括对企业的资质、产品质量、售后服务方案等进行评估。

5. 现场核查：审核通过后，相关部门会进行现场核查，对企业的售后服务设施、人员培训情况等进行检查。

6. 颁发证书：经过审核和核查合格后，相关部门会颁发五星售后服务认证证书。

需要注意的是，具体的办理手续可能会因地区和行业的不同而有所差异，建议在办理之前咨询相关部门或机构，了解具体的办理流程和要求。

五星售后服务认证需要以下材料：

1. 公司营业执照副本：包括公司名称、法定代表人、注册资本、经营范围等信息。

2. 产品质量检测报告：包括产品的质量指标、性能测试结果等。

3. 售后服务承诺书：详细说明售后服务的内容、时限、责任等。

4. 售后服务人员培训证书：证明售后服务人员已经接受过培训。

5. 售后服务投诉处理记录：包括售后服务投诉的处理过程、结果等。

6. 售后服务满意度调查报告：包括用户对售后服务的满意度评价、意见反馈等。

7. 售后服务质量管理体系文件：包括售后服务管理制度、流程、责任分工等。

8. 其他相关证明材料：如售后服务相关的荣誉证书、奖项等。

以上材料是五星售后服务认证的基本要求，具体要求可能会根据不业和认证机构的要求而有所不同。建议您在申请认证前，详细了解相关要求并准备相应的材料。

五星售后服务认证证书申请流程如下：

1. 准备申请材料：包括企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法定代表人明等相关证件复印件，以及其他与售后服务相关的资料。

2. 登录相关认证机构的，下载并填写申请表格。表格中通常包括企业基本信息、售后服务管理制度、售后服务人员培训情况等内容。

3. 将填写完整的申请表格和相关证件复印件一同提交给认证机构。可以选择邮寄或者亲自递交。

4. 缴纳申请费用。根据不同的认证机构，申请费用可能有所不同。一般情况下，需要提前缴纳费用，并将缴费凭证一同提交给认证机构。

5. 等待审核。认证机构会对申请材料进行审核，包括对企业的实地考察和评估。审核过程可能需要一定的时间，一般在1个月左右。

6. 审核结果通知。认证机构会将审核结果以书面形式通知申请企业。如果通过审核，将发放五星售后服务认证证书。

7. 领*书。申请企业可以到认证机构*的地点领取五星售后服务认证证书。也可以选择邮寄方式寄送。

请注意，以程仅供参考，具体流程可能因认证机构的要求而有所不同。申请企业在具体操作时应参考认证机构的指南或与认证机构联系确认。