五星售后服务认证申报流程如下：

1. 登录五星售后服务认证，了解申报条件和要求。

2. 准备申报材料，包括企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件。

3. 填写申报表格，提供企业基本信息、售后服务情况、客户满意度调查等相关信息。

4. 提交申报材料和表格，可以通过在线提交或邮寄至*地址。

5. 审核阶段，五星售后服务认证机构将对申报材料进行审核，包括对企业资质、服务质量等方面进行评估。

6. 如审核通过，支付认证费用，并签订认证协议。

7. 进行现场评估，认证机构将派出评估师对企业进行实地考察和评估，包括对售后服务流程、人员素质、设备设施等进行检查。

8. 完成评估后，认证机构将根据评估结果进行评定，如符合五星售后服务认证要求，则颁发认证证书。

9. 定期复评，认证机构将定期对已认证企业进行复评，确保其售后服务质量持续符合认证要求。

10. 认证有效期满后，企业需要重新进行申报和评估，以维持认证资格。

以上是五星售后服务认证申报流程的一般步骤，具体流程可能会根据认证机构的要求有所不同。建议在申报前仔细阅读相关规定和要求，并与认证机构进行沟通，以确保申报顺利进行。

五星售后服务认证的办理流程如下：

1. 提交申请：将申请材料准备，包括企业营业执照复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件等，然后将申请材料提交给相关部门或机构。

2. 审核材料：相关部门或机构将对申请材料进行审核，包括对企业的资质、经营状况、服务质量等方面进行评估。

3. 现场考察：如果申请材料审核通过，相关部门或机构将进行现场考察，对企业的售后服务流程、服务设施、人员素质等进行实地考察。

4. 技术评估：在现场考察完成后，相关部门或机构将对企业的技术能力进行评估，包括对售后服务人员的培训情况、技术设备的完备程度等进行评估。

5. 评定结果：根据审核材料、现场考察和技术评估的结果，相关部门或机构将对企业的售后服务进行评定，并给予相应的星级认证。

6. 颁发证书：评定结果确定后，相关部门或机构将颁发五星售后服务认证的证书给申请企业，并公示认证结果。

需要注意的是，具体的办理流程可能因地区和相关部门的要求而有所不同，建议在办理前咨询相关部门或机构，了解具体的办理流程和所需材料。

五星售后服务认证需要以下材料：

1. 公司营业执照副本复印件：用于证明公司的合法经营资格。

2. 组织机构代码证复印件：用于证明公司的组织机构代码。

3. 税务登记证复印件：用于证明公司的纳税资格。

4. 法定代表人复印件：用于证明公定代表人的身份。

5. 售后服务人员的培训证书复印件：用于证明售后服务人员经过培训并具备相关技能。

6. 售后服务规范和流程文件：包括公司的售后服务规范和流程，用于评估公司的服务质量。

7. 售后服务投诉处理记录：用于证明公司对售后服务投诉进行了及时处理和解决。

8. 客户满意度调查报告：用于评估公司的售后服务质量和客户满意度。

9. 售后服务质量监控报告：包括公司对售后服务质量进行的监控和评估报告。

10. 其他相关证明材料：根据具体要求，可能需要提供其他相关的证明材料。

以上是一般情况下五星售后服务认证所需要的材料，具体要求可能因地区和行业而有所不同，建议根据相关认证机构的要求进行准备。

办理五星售后服务认证证书需要准备以下材料：

1. 申请表：填写申请表，包括企业基本信息、售后服务情况等。

2. 营业执照副本：提供有效的企业营业执照副本。

3. 组织机构代码证：提供有效的组织机构代码证。

4. 税务登记证：提供有效的税务登记证。

5. 企业法人明：提供企业法人的明文件。

6. 售后服务相关证明材料：提供与售后服务相关的证明材料，如售后服务协议、产品书、客户满意度调查报告等。

7. 售后服务人员培训证明：提供售后服务人员的培训证明，证明其具备相关的技能和知识。

8. 售后服务设施和设备证明：提供售后服务设施和设备的证明材料，如场地租赁合同、设备购置等。

9. 售后服务管理制度文件：提供售后服务管理制度文件，包括服务流程、质量控制措施等。

10. 其他相关材料：根据具体要求，可能需要提供其他相关的材料，如企业近期的财务报表、产品质量检测报告等。

以上是办理五星售后服务认证证书所需的一般材料清单，具体要求可能因地区和行业而有所差异，建议根据实际情况咨询当地相关机构或认证机构，以确保准备的材料完整和符合要求。

办理五星售后服务认证需要准备以下材料：

1. 企业营业执照副本复印件；

2. 法定代表人明复印件；

3. 企业组织机构代码证复印件；

4. 产品质量管理体系认证证书复印件；

5. 产品合格证明文件（如产品检验报告、产品认证证书等）；

6. 售后服务管理制度和规范文件；

7. 售后服务人员的培训证明和资质证书；

8. 售后服务设施、设备和工具的清单和照片；

9. 售后服务投诉处理记录和客户满意度调查报告；

10. 其他相关的证明材料（如客户信用证明、售后服务合同等）。

请注意，具体的办理材料可能因地区和行业的不同而有所差异，建议您在办理前向相关部门咨询或查阅相关法规和规定。