办理五星售后服务认证需要提交以下材料：

1. 申请表：填写完整的五星售后服务认证申请表，包括企业基本信息、售后服务承诺等内容。

2. 企业营业执照复印件：提供企业的有效营业执照复印件。

3. 售后服务承诺书：提供企业出具的售后服务承诺书，包括服务内容、服务期限等。

4. 售后服务人员培训证书：提供售后服务人员的培训证书，证明其具备相关技能和知识。

5. 售后服务设施和设备证明：提供售后服务设施和设备的相关证明材料，如设备购置、设备租赁合同等。

6. 售后服务案例和客户反馈：提供过去一段时间内的售后服务案例和客户反馈，证明企业具备良好的售后服务能力。

7. 其他相关证明材料：根据具体情况，可能需要提供其他相关证明材料，如质量管理体系认证证书、ISO认证证书等。

需要注意的是，具体的办理材料可能会因地区和行业的不同而有所差异，建议在办理前咨询相关部门或机构，了解具体的要求和流程。

五星售后服务认证需要以下手续：

1. 申请表格：需要填写五星售后服务认证的申请表格，包括企业基本信息、售后服务管理体系等相关内容。

2. 资料准备：准备相关企业资料，如营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。

3. 售后服务管理体系文件：准备售后服务管理体系文件，包括售后服务流程、服务标准、服务评价等。

4. 售后服务数据：提供售后服务数据，如服务满意度调查结果、客户投诉处理记录等。

5. 售后服务人员培训记录：提供售后服务人员培训记录，包括培训内容、培训时间、培训人员等。

6. 售后服务设施和设备：提供售后服务设施和设备的相关证明文件，如设备购置、设备维护记录等。

7. 售后服务案例：提供售后服务案例，展示企业在售后服务方面的成功案例。

8. 费用缴纳：根据认证机构的要求，缴纳相应的认证费用。

以上是一般情况下五星售后服务认证所需要的手续，具体要求可能会因认证机构和行业的不同而有所差异，建议根据认证机构的要求进行准备。

办理五星售后服务认证证书的步骤如下：

1. 准备材料：准备好企业的营业执照副本、组织机构代码证副本、税务登记证副本、产品质量认证证书等相关材料。

2. 填写申请表：根据认证机构提供的申请表格，填写相关信息，包括企业基本信息、产品信息、服务承诺等。

3. 缴纳费用：根据认证机构规定，缴纳相应的认证费用。

4. 现场评估：认证机构将组织的评估团队对企业的售后服务进行现场评估，包括设备设施、人员素质、服务流程等方面的审核。

5. 报告审核：评估团队将提交评估报告给认证机构，认证机构将对报告进行审核，确认是否符合五星售后服务认证的要求。

6. 颁发证书：如果评估结果符合要求，认证机构将颁发五星售后服务认证证书给企业，并在认证机构公布认证结果。

请注意，具体办理步骤可能因地区和认证机构的要求而有所不同，建议在办理前与认证机构联系，了解详细的办理流程和要求。

五星售后服务认证的办理流程如下：

1. 提交申请：将申请材料准备，包括企业营业执照复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件等，然后将申请材料提交给相关部门或机构。

2. 审核材料：相关部门或机构将对申请材料进行审核，包括对企业的资质、经营状况、服务质量等方面进行评估。

3. 现场考察：如果申请材料审核通过，相关部门或机构将进行现场考察，对企业的售后服务流程、服务设施、人员素质等进行实地考察。

4. 技术评估：在现场考察完成后，相关部门或机构将对企业的技术能力进行评估，包括对售后服务人员的培训情况、技术设备的完备程度等进行评估。

5. 评定结果：根据审核材料、现场考察和技术评估的结果，相关部门或机构将对企业的售后服务进行评定，并给予相应的星级认证。

6. 颁发证书：评定结果确定后，相关部门或机构将颁发五星售后服务认证的证书给申请企业，并公示认证结果。

需要注意的是，具体的办理流程可能因地区和相关部门的要求而有所不同，建议在办理前咨询相关部门或机构，了解具体的办理流程和所需材料。

五星售后服务认证证书申请手续如下：

1. 填写申请表格：根据相关机构提供的申请表格，填写企业基本信息，包括企业名称、地址、联系方式等。

2. 提供相关材料：根据要求，提供相关的证明材料，如企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。

3. 缴纳申请费用：根据相关机构规定的收费标准，缴纳申请费用。

4. 提交申请材料：将填写完毕的申请表格和相关证明材料一并提交给相关机构。

5. 审核和评估：相关机构对申请材料进行审核和评估，包括对企业售后服务流程、服务质量等方面进行评估。

6. 现场考察：相关机构可能会进行现场考察，检查企业的售后服务设施、人员素质等情况。

7. 颁发认证证书：如果企业通过审核和评估，并符合相关标准要求，相关机构将颁发五星售后服务认证证书。

需要注意的是，具体的申请手续可能会因不同的机构而有所差异，建议在申请前详细了解相关机构的要求和流程。